TÉRMINOS Y CONDICIONES “ANIVERSARIO JUMBO 2025”- CENCOSUD COLOMBIA S.A. (EN ADELANTE CENCOSUD).
En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la actividad denominada “ANIVERSARIO JUMBO 2025” (en adelante la “Actividad”), organizada por CENCOSUD COLOMBIA S.A. (en adelante EL ORGANIZADOR), sociedad identificada con NIT 900.155.107-1.
La participación en la actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.
- Descripción general de la actividad.
Nombre de la actividad ANIVERSARIO JUMBO 2025
Fecha de inicio Veinticinco (25) de septiembre de 2025.
Fecha de finalización Veinte (20) de octubre 2025.
Cubrimiento Participan los residentes en el territorio nacional, mayores de edad, que cumplan con las condiciones y requisitos descritos en este reglamento y acepten los términos aquí contenidos.
- Requisitos para participar en la actividad.
Podrán participar todas las personas residentes en el territorio nacional, clientes de las tiendas Jumbo, que hayan realizado compras en las marcas patrocinadoras durante el periodo de vigencia de la actividad y que se encuentren inscritos en el programa de fidelidad ‘Puntos Cencosud’.
Solo podrán participar personas naturales mayores de edad que realicen compras en el territorio colombiano, y que acepten todos los procedimientos y términos aquí descritos.
Los participantes deben conocer que la presente dinámica se premiará en diferentes momentos semanales con la participación de sus concursantes, tal como se encuentra dispuesto en el aparte ‘mecánica de la actividad’.
- Mecánica de la actividad.
Podrán participar todas las personas residentes en el territorio colombiano, que sean clientes de las tiendas Jumbo, que estén inscritas en el programa de fidelidad ‘Puntos Cencosud’ y que hayan realizado compras los establecimientos de comercio Jumbo identificados en el Anexo No. 01 durante el periodo de vigencia de la actividad.
Se seleccionarán 105 concursantes con la mayor facturación acumulada en dinero sobre las compras hechas durante la actividad. Los participantes seleccionados podrán ser ganadores de los premios disponibles según la siguiente información:
• Bogotá (Calle 80) – 23 Premios por tienda: 2 Televisores, 2 Neveras, 2 celulares, 2 Mercados, 5 kits Pequeño Aparato, 5 kits Parrilla, 5 tiquetes dobles a punta cana, ida y regreso.
• Cali (Limonar) – 23 Premios por tienda: 2 Televisores, 2 Neveras, 2 celulares, 2 Mercados, 5 kits Pequeño Aparato, 5 kits Parrilla, 5 tiquetes dobles a punta cana, ida y regreso.
• Barranquilla (americano)- 18 Premios por tienda: 2 Televisores, 2 Neveras, 2 celulares, 2 Mercados, 5 kits Pequeño Aparato, 5 kits Parrilla
• Bucaramanga (Megamall) - 18 Premios por tienda: 2 Televisores, 2 Neveras, 2 celulares, 2 Mercados, 5 kits Pequeño Aparato, 5 kits Parrilla
• Medellín (La 65) – 23 Premios por tienda: 2 Televisores, 2 Neveras, 2 celulares, 2 Mercados, 5 kits Pequeño Aparato, 5 kits Parrilla, 5 tiquetes dobles a punta cana, ida y regreso.
Una vez seleccionados los 105 participantes con mayor facturación en dinero de compras en las tiendas participantes, estos podrán concursar por los premios disponibles a través de un juego de destreza llamado ‘tiro al blanco’.
Para el desarrollo del juego de destreza, el participante contará con una gran diana/tiro al blanco con varios elementos gráficos visibles que corresponde a los premios dispuestos en la actividad para la premiación (Televisores, neveras, celulares, mercados, kits Pequeño Aparato, kits Parrilla, tiquetes dobles a punta cana, ida y regreso).
El cliente tendrá que visualizar la diana primero, memorizar dónde está el premio que desee; despues, le serán cubiertos los ojos con el fin de no tener visibilidad suficiente. Por último, el participante deberá guiarse por memoria y orientación, para despues lanzar un dardo al premio deseado. En todo caso, el participante ganará el premio donde el dardo haya caído.
El participante solo podrá ganar una vez, no tendrá oportunidad para volver a lanzar el dardo a la diana, solo si al momento de lanzar el dardo quedo por fuera del tiro al blanco, para lo que tendrá una nueva oportunidad.
*Imagen de referencia de la mecánica de premiación.
- Premios.
Los premios dispuestos para los juegos de destreza por cada una de las tiendas donde se llevará a cabo la actividad serán los siguientes:
2 Televisores 55" Samsung
2 Nevera LG de 264 Lt
2 celulares Celular Realme 14 5G, 256GB Plata
2 Mercado Tarjeta Regalo 1.5 Millón
5 kits Pequeño Aparato Licuadora Black+Decker, 1.25 Litros y sanduchera
Metálica
5 kits Parrilla Combo parrilla Q1200 + Accesorios Weber
*5 tiquetes dobles a punta cana, ida y
Regreso *Para tiendas desde Cali, Bogotá y Medellín
- Tiquetes Jet Smart: tiquetes aéreos ida y vuelta para viajar a Punta Cana con Jet Smart. Los ganadores podrán escoger la fecha de su vuelo y deberán de pagar los impuestos obligatorios por el gobierno.
- Condiciones de la Actividad.
• Participan exclusivamente las compras realizadas en tiendas Jumbo participantes de conformidad con el anexo No. 01.
• No se considerarán válidas las compras mayoristas, entiéndase compra mayorista aquella que incluye más de 8 unidades por referencia.
• Solo podrán participar aquellos clientes que se encuentren inscritos en el programa de fidelidad ‘Puntos Cencosud’. Aunque el participante puede inscribirse en cualquier momento de la vigencia de la actividad, tendrá que hacer la inscripción antes de realizar las compras.
• Ningún participante podrá delegar otra persona para concursar en el juego de destreza.
• Ningún participante en ninguna circunstancia podrá ganar dos o mas veces; el participante solo podrá ser ganador por una única vez.
- Selección y Notificación de Ganadores.
• Los participantes que hayan acumulado el mayor valor en dinero sobre compras serán contactados del 30 octubre al 6 de noviembre del 2025 vía telefónica o mail a los datos registrados en el programa ‘Puntos Cencosud’, donde será invitado a las tiendas mencionadas en el numeral 3 con el fin de participar en la premiación del juego de destreza. La fecha en la que se va a realizar esto será el 13 de noviembre del 2025.
• En caso de que un ganador no pueda ser contactado o no se presente a la tienda donde debe concursar en el plazo establecido, este será otorgado al siguiente participante con el monto de compras más alto acumulado.
• Una vez informada la calidad de ganador de los tiquetes, se enviará un enlace de registro en la página web de la aerolínea JetSmart, quienes se encargarán de entregar los tiquetes en la fecha escogida por el ganador una vez registrados los datos que se soliciten.
• Todos los premios a excepción de los tiquetes aéreos serán entregados el mismo día en el que se jugo el tiro al blanco, una vez el participante haya seleccionado su premio.
- Restricciones.
• No podrán participar empleados de Cencosud ni clientes identificados como mayoristas.
• CENCOSUD no asumirá ningún costo adicional relacionado con el disfrute de los premios que no esté expresamente especificado en este reglamento.
• CENCOSUD no se responsabiliza por pérdida, robo o daño de los premios una vez entregados. Los vuelos escogidos serán llevados a cabo por la aerolínea Jet Smart, por lo que el participante ganador no podrá elegir ninguna aerolínea o categoría diferente. La aerolínea será la encargada de determinar la clase de vuelo y el paquete de beneficios, que en ningún momento podrán ser inferiores a la clase turista con el paquete Basic.
• La reserva debe ser solicitada con una anticipación de quince (15) días hábiles.
• Vuelos en temporada alta sujeto a revisión y ocupación por parte de la aerolínea.
• No se permiten vuelos en fechas de feriados y víspera de feriado.
• Las tasas aplicables a estos tramos tendrán que ser pagadas por el pasajero.
• Una vez hecha la reserva el pasajero debe hacerse cargo de administrar su viaje:
Cambio de pasaje y devolución de tasas: Revisar en página web: https://jetsmart.com/cl/es/cambios-y-devoluciones
• Este beneficio no incluye hospedaje, viáticos, traslados ni servicio de comida o bebidas a bordo del avión.
• Incluye sólo bolso de mano sin costo y un equipaje opcional (en cabina o facturado/bodega).
• En caso de no pagar las tasas en el plazo estipulado, no se podrá realizar otra reserva y se perderá.
• Los pasajes no admiten cambios sin costo (horario, fecha, destino ni nombre), en caso de querer gestionar cambios, deben contactarse con el # 600 600 1311.
· En caso de perder el vuelo, es responsabilidad 100% del pasajero, la aerolínea no realizará cambios, ni reembolsos.
• Ruta directa: solo desde Medellín y Cali a Punta Cana, desde Bogotá el cliente debe hacer conexión a Bogotá - Cali o Bogotá - Medellín.
- Modificaciones y Suspensión de la Actividad.
CENCOSUD se reserva el derecho de modificar las fechas o suspender temporalmente la Actividad en caso de detectar irregularidades o por motivos de fuerza mayor, para lo cual podrá dar aviso de dicha suspensión o modificación a través de cualquier medio masivo disponible.
- Aceptación de Términos
La participación en la Actividad implica la aceptación incondicional de los términos y condiciones aquí descritos.
- Otras condiciones y restricciones.
i. Promoción válida hasta el veinte (20) de octubre de 2025.
ii. CENCOSUD COLOMBIA S.A., hará uso de los datos personales de los participantes exclusivamente para llevar el control interno de la presente dinámica, anunciar al cliente como ganador mediante cualquier medio de comunicación masiva (radio, televisión, internet etc.), a fin de hacer entrega del premio.
iii. Los premios: No incluyen gastos no especificados en el presente reglamento, no son acumulables con otras dinámicas, descuentos ni promociones, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, cualquiera que fuera su índole.
iv. Los participantes deberán tener en cuenta las fechas de viaje previstas y escogidas, pues no se contará con la reexpedición del bono de viaje ni el Organizador realizará devoluciones de dinero por cancelación o modificación del viaje en la fecha escogida.
v. El participante ganador con la redención del tiquete aéreo acoge y acepta las políticas de viaje, cambios, devoluciones o cancelaciones suministradas por la aerolínea JetSmart.
vi. Si un participante desea ascender de clase a la ya asignada o incluir equipaje, asientos, embarque prioritario, asientos en primera fila o similares, deberá asumir enteramente el cargo adicional que le sea informado a la hora de confirmar el vuelo, pues el Organizador no asumirá ningún concepto que no se encuentre previsto en el reglamento.
vii. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no asumirá ningún otro costo o gasto que no esté debidamente especificado en el presente reglamento.
viii. No acumulable con otros concursos o premios.
vi. Promoción válida exclusivamente para el territorio colombiano.
vii. No podrán participar empleados o contratistas hasta el tercer grado de consanguinidad de CENCOSUD. Tampoco podrán participar proveedores relacionados con las marcas patrocinadoras. Esto se verificará con el número de cédula de ciudadanía o NIT de los participantes.
viii. El participante deberá actuar durante la dinámica de buena fe, so pena de ser descalificado.
ix. Se descalificará de la presente actividad al participante que publique, mencione o promueva en la red social Instagram contenido inapropiado, grosero, que incita al odio, racismo, o cualquier acto en contra de la indemnidad o reputación del Organizador.
x. En el evento en que CENCOSUD COLOMBIA S.A. tenga indicio o prueba del actuar de mala fe del participante respecto a la presente dinámica, lo podrá descalificar en cualquier momento.
xi. No aplica para clientes mayoristas, entiéndase como mayorista el afiliado que compre durante un mismo mes, ocho (08) o más unidades del mismo producto.
xii. Aplican condiciones y restricciones, para más información, consultar reglamento en www.jumbocolombia.com y en cada uno de los establecimientos de comercio participantes.
xiii. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la potestad de verificar la transacción evidenciada en la tirilla de compra presentada por el cliente.
xiv. Los premios no incluyen impuestos o contribuciones que se causen a partir de la entrega de estos. Cada ganador será el responsable por los impuestos y contribuciones que se causen en virtud de recibir el premio.
xv. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no se hace responsable por hurto, pérdida, o mal uso de los premios. No se volverán a entregar por ningún motivo.
xvi. No participan tiendas Metro, Metro Express (Cabecera Bucaramanga), Estaciones de Servicio, Droguerías, locales en concesión, restaurantes ni establecimientos ajenos a CENCOSUD COLOMBIA S.A.
CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva el derecho de cambiar fechas establecidas de la actividad, suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la actividad objeto de estos términos y condiciones, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de esta, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor, caso fortuito, hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la presente dinámica o su ejecución en forma grave.
- Aceptación tácita.
Por participar en la presente dinámica, los participantes aceptan incondicionalmente los términos aquí indicados.
ANEXO 1. TIENDAS JUMBO PARTICIPANTES.
PUNTO OPERACIONAL | BANDERA
JUMBO | J 3 Bulevar Niza
JUMBO | J 11 Calle 80
JUMBO | J 14 Calle 170
JUMBO | J 15 Los Hayuelos
JUMBO | J 16 Carrera 30
JUMBO | J 17 20 de Julio
JUMBO | J 18 Autopista Sur
JUMBO | J 19 Santa Ana
JUMBO | J 44 Chía Sabana
JUMBO | J 47 Girardot
JUMBO | J 48 Soacha
JUMBO | J 70 Suba
JUMBO | J 72 Santa Fe
JUMBO | J 76 Tunja
JUMBO | J 167 Titán
JUMBO | J 185 Yopal
JUMBO | J 191 Chía Bazar
JUMBO | J 193 Plaza Ctral
JUMBO | J 194 Atlantis
JUMBO | J 249 Altos d Country
JUMBO | J 9 Pereira Unicentro
JUMBO | J 13 Valle del Lili - Jardín Plaza
JUMBO | J 22 Las Vegas
JUMBO | J 23 De La 65
JUMBO | J 24 Premium Plaza Medellín
JUMBO | J 27 Rionegro
JUMBO | J 30 Premier Limonar
JUMBO | J 31 Chipichape Cali
JUMBO | J 36 Popayán
JUMBO | J 128 Pasto
JUMBO | J 148 Santafe Medellín
JUMBO | J 43 Barranquilla (altos del prado)
JUMBO | J 45 Santamarta
JUMBO | J 83 Cartagena Caribe Plaza
JUMBO | J 86 Americano
JUMBO | J 87 Valledupar - Guatapurí
JUMBO | J 88 Buena Vista Bquilla
JUMBO | J 174 Plaza el Castillo
JUMBO | J 84 Bucaramanga MegaMall
JUMBO | J 103 Tienda Cabecera
JUMBO | J 108 Tienda Canaveral
JUMBO | J 126 San Silvestre
JUMBO | Plaza Central